Dostava in vračila

Dostavljamo po celotni Sloveniji prek partnerjev Packeta, Express One in Pošta Slovenije. Naročila oddana do 12:00 obdelamo prednostno ob delovnih dneh.

• Dostava na dom (Express One) — 6.90 €
• Prevzemno mesto Packeta — 4.90 €
• Paketomat Pošte Slovenije — 4.50 €
• Pri naročilih nad 75 € je dostava brezplačna.

Pošiljko običajno prejmete v 48 urah po odpremi (1–3 delovne dni). Po oddaji paketa prevozniku prejmete številko za sledenje na e-pošto ali SMS.

Plačilo je možno po povzetju (gotovina ali kartica pri dostavljavcu oziroma na prevzemnem mestu). Cene vključujejo DDV.

Vsa naročila pošiljamo v nevtralni embalaži brez imena izdelka ali trgovine na zunanji strani paketa. Na pošiljki je naveden zgolj naslov pošiljatelja, potreben za vračilo.

Če paketa ne prevzamete v roku, ki ga določi prevoznik, se pošiljka vrne nam. V tem primeru vas kontaktiramo za ponovno pošiljanje; stroške ponovne odpreme krije kupec. Prosimo, preverite pravilnost naslova in telefonske številke pred oddajo naročila.

Kot potrošnik lahko v 14 dneh od prevzema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. Obvestilo o odstopu pošljite na info@kamagra-trgovina.si. Blago vrnete najkasneje v 14 dneh po obvestilu na naslov Komunalna Trgovina d.o.o., Gasilska cesta 65, 1290 Grosuplje, Slovenija.

Vrnjeno blago mora biti nerabljeno, nepoškodovano in v originalni, neodprti embalaži. Skladno z zakonodajo odstop ni mogoč pri zapečatenem blagu, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bila embalaža po dostavi odprta.

Prejeta plačila vam vrnemo najkasneje v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga. Neposredne stroške vračila krije kupec.

Če je pošiljka poškodovana ali vsebina ne ustreza naročilu, nas obvestite v 8 dneh na info@kamagra-trgovina.si in priložite fotografije. Napako odpravimo z zamenjavo izdelka ali vračilom kupnine.

Komunalna Trgovina d.o.o., Gasilska cesta 65, 1290 Grosuplje, Slovenija — e-pošta: info@kamagra-trgovina.si, podpora: Mon–Fri, 9:00–17:00 CET.