Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov je Komunalna Trgovina d.o.o., Komunalna Trgovina d.o.o., Gasilska cesta 65, 1290 Grosuplje, Slovenija. Kontakt za vprašanja o varstvu osebnih podatkov: info@kamagra-trgovina.si.

Osebne podatke obdelujemo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

• kontaktni podatki (ime, priimek, e-pošta, telefonska številka),
• podatki o dostavi (naslov, poštna številka, mesto, država),
• podatki o naročilu (izdelki, količine, cene, način dostave in plačila),
• tehnični podatki (IP naslov, tip naprave in brskalnika, podatki iz piškotkov v skladu z izbranim soglasjem).

• izvedba naročila in izpolnitev pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR),
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti, npr. hramba računov (člen 6(1)(c) GDPR),
• komunikacija s kupci glede naročil in reklamacij (člen 6(1)(b) in (f) GDPR),
• analitika in izboljšave spletne strani na podlagi soglasja (člen 6(1)(a) GDPR),
• preprečevanje zlorab in zagotavljanje varnosti spletne strani (člen 6(1)(f) GDPR).

Osebne podatke posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov izključno v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve:

• dostavnim partnerjem (Packeta, Express One, Pošta Slovenije),
• ponudnikom IT storitev in gostovanja (npr. Cloudflare, Supabase),
• ponudnikom analitike (Google Analytics 4 – le ob vašem soglasju),
• računovodskim in davčnim službam za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Podatki se lahko prenesejo tudi zunaj EU/EGP, vendar le k prejemnikom, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov (npr. na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU).

• podatki o naročilu: 10 let (davčna zakonodaja),
• kontaktne poizvedbe: največ 2 leti od zadnjega stika,
• analitični podatki: najdlje toliko, kot je določeno v nastavitvah orodja (npr. GA4 do 14 mesecev).

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov,
• pravico do popravka netočnih podatkov,
• pravico do izbrisa („pravica do pozabe“),
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do prenosljivosti podatkov,
• pravico do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa,
• pravico do preklica soglasja, kadar obdelava temelji na soglasju.

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@kamagra-trgovina.si. Na zahtevo odgovorimo v roku 30 dni.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo v nasprotju z veljavnimi predpisi, imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

Uporaba piškotkov je podrobno opisana v Politiki piškotkov. Analitične in marketinške piškotke uporabljamo le z vašim soglasjem, ki ga lahko kadar koli spremenite ali prekličete v nogi spletne strani.

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali razkritjem (šifriran prenos HTTPS, dostop na podlagi vlog, redne varnostne posodobitve).

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vsaka bistvena sprememba bo objavljena na tej strani.